Polityka prywatności sklepu Mebloroom.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego Mebloroom.pl, działającego pod adresem: https://mebloroom.pl (dalej: „Sklep”).
2. Administratorem danych osobowych jest Mebloroom.pl – P.H.U. Czaika Tomasz Czaika, NIP: 6471016601, zwany dalej „Administratorem” lub „Sprzedawcą”.
3. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@mebloroom.pl.

2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
   • realizacja zamówień złożonych w Sklepie,
   • obsługa płatności i dostaw towarów,
   • prowadzenie konta użytkownika (jeśli klient je utworzył),
   • rozpatrywanie reklamacji i zwrotów,
   • wysyłka newslettera (jeśli użytkownik wyraził zgodę),
   • kontakt w sprawach handlowych i obsługi klienta,
   • prowadzenie działań marketingowych zgodnie z obowiązującym prawem.
2. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c, f oraz – w przypadku wyrażenia zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji umowy kupna-sprzedaży.

3. Rodzaje zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania lub dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmy (w przypadku zakupu na firmę): nazwa, NIP, adres,
• dane dotyczące płatności (np. numer konta, operator płatności),
• adres IP urządzenia użytkownika.

4. Udostępnianie danych osobowych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane:
   • firmom kurierskim i pocztowym w celu realizacji dostawy,
   • operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, PayPal – w zależności od wyboru Klienta),
   • firmom świadczącym usługi informatyczne i hostingowe,
   • biuru rachunkowemu w zakresie prowadzenia dokumentacji księgowej.
2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że wymaga tego realizacja usług i tylko przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony.

5. Czas przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:
   • niezbędny do realizacji umowy sprzedaży oraz obsługi posprzedażowej,
   • wynikający z obowiązków księgowych i podatkowych (do 5 lat od końca roku kalendarzowego),
   • do czasu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody (np. newsletter).

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania lub uzupełnienia danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

7. Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies (ciasteczek), które służą m.in. do:
   • zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
   • tworzenia statystyk odwiedzin,
   • zapamiętywania ustawień użytkownika,
   • prowadzenia działań marketingowych.
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies lub je usunąć.
3. Korzystanie ze Sklepu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza akceptację stosowania cookies.

8. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem czy nieuprawnioną modyfikacją.

9. Zmiany polityki prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
2. Nowa wersja dokumentu będzie publikowana na stronie https://mebloroom.pl/polityka-prywatnosci i obowiązuje od dnia jej opublikowania.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
📧 kontakt@mebloroom.pl